超市年终营销高峰,员工凭啥为你卖命?

一、零售企业人员普遍存在的问题:

1、文化程度不高;

2、缺乏专业知识和销售技巧的培训;

3、缺乏对公司的归属感和忠诚度;

4、流动性大;

5、缺乏对自身的长远定位;

6、以女性为主,年龄偏大

二、员工离职的主要原因:

1、盖洛普:员工因企业而来,员工因领导而走

2、马云:钱,没给到位;心,委屈了,干的不爽

3、超市帮吴老师研究:

A、企业文化:无价值观、无理念、无团队意识

B、企业因素:不满领导风格,缺乏升迁机会,无法发挥才能,工作超负荷、压力大,薪酬福利不佳

C、自身因素:专业性不强、跟不上企业发展、不具备领导能力

三、员工有能力为啥没干劲?

1、钱不到位

2、权不到位

3、职责明确不到位

4、退出机制不到位

5、检视监督不到位

6、沟通不到位

7、目标不明确

8、激励不到位

9、价值观不到位

10、能力匹配不到位

四、影响员工忠诚度最重要的五大因素:

1、工资福利制度影响85%

2、企业发展潜力占77.5%

3、企业人力资源管理制度占64.4%

4、培训机会与晋升空间占77.2%

5、领导的个人魅力占70.8%

五、我们最欠缺的管理能力:

1、培训下属

2、激励下属

六、如何激励有能力的员工解决门店存在的问题?

1、与员工互动

2、教练技术运用

3、绩效考核

七、如何激励员工?

1、经常认可

2、制造梦想

3、荣誉与头衔

4、和谐团队

5、关注员工家庭

6、假期

7、额外责任

8、主题竞赛

八、教练技术的应用:

1、说给他听

2、做给他看

3、让他照着做一遍

4、一遍一遍又一遍

5、直到养成好习惯

九、管理提升员工动力的「五星标准」

一星级:企业领导在,员工就会好好干;

二星级:领导不在场,员工也会好好干;

三星级:领导定计划,员工按照计划干;

四星级:领导定目标,员工制定计划干;

五星级:领导定方向,员工形成团队干!